Technicien(e) Systèmes et Réseaux

Inforsud Technologies accompagne la transformation numérique des entreprises et collectivités d’Occitanie depuis plus de 35 ans.
 
Nous proposons à nos clients une offre globale permettant de confier l’ensemble de la gestion de leur système d’information à un interlocuteur unique. De l’achat du matériel et des logiciels, en passant par l’installation, la maintenance, l’hébergement ou encore la formation des utilisateurs et le développement de solutions sur mesure, nous répondons à l’ensemble des besoins informatiques de nos clients.

Aujourd’hui, nos 71 collaborateurs sont répartis sur 3 sites : Toulouse, Albi et Rodez.

Entreprise de Services Numériques (ESN), nous recrutons un Technicien Systèmes & Réseaux F/H polyvalent.
 
Sous l’autorité hiérarchique du Manager Infrastructure Système & Réseau vous intégrez le service Infogérance pour l’ensemble de nos clients.
 
Vos missions :
-     Vous participez principalement au suivi des incidents et demandes de service pour nos clients dans le cadre de nos contrats de services d’Infogérance et intervenez indifféremment sur site, à distance ou bien dans les locaux de nos clients basés principalement en région Occitanie.
-     Dans un cadre de prestation ponctuelle, vous participez en équipe ou de manière autonome à la mise en œuvre de solutions techniques (environnement serveurs, réseaux, postes de travail et périphériques).
-     En suivant, vous rédigez les spécifications et les cahiers de recette associés.
-     Vous êtes support du client durant les phases de test et/ou de mise en place opérationnelle.

Titulaire d’une formation supérieure, type BAC+2/3 en informatique, vous cumulez au minimum 2 à 5 ans d’expérience professionnelle sur un poste identique demandant une bonne maîtrise technique sous des environnements Windows-Microsoft.
Une expérience significative au sein d’une structure équivalente serait un plus.

QUALITES REQUISES :
Vous appréciez particulièrement l’interaction avec les clients et avez un sens aigu du service, vous n’hésitez pas à reformuler et approfondir leurs besoins afin d’être force de proposition sur la solution technique la plus adaptée.
 
Enfin, vous avez envie d’évoluer dans un univers varié et exigeant dans lequel l’adaptabilité et la priorisation de vos activités sont nécessaires.