Consultant Support Infrastructure Systèmes et Réseaux

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À propos de Inforsud Technologies

Inforsud Technologies accompagne la transformation numérique des entreprises et collectivités d’Occitanie depuis plus de 35 ans.

 

Nous proposons à nos clients une offre globale permettant de confier l’ensemble de la gestion de leur système d’information à un interlocuteur unique. De l’achat du matériel et des logiciels, en passant par l’installation, la maintenance, l’hébergement ou encore la formation des utilisateurs et le développement de solutions sur mesure, nous répondons à l’ensemble des besoins informatiques de nos clients.


Aujourd’hui, nos 70 collaborateurs sont répartis sur 3 sites : Toulouse, Albi et Rodez.


🤝 Pourquoi nous rejoindre ?

  • Rejoindre Inforsud Technologies c’est rejoindre une entreprise de référence en région Occitanie, dont le développement est soutenu par son actionnaire historique, la Caisse de Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées.


Rejoignez une entreprise à taille humaine et bénéficiez :

  • D’un management de proximité
  • D’équipes autonomes dans un environnement collaboratif
  • De formations régulières
  • De la possibilité de télétravailler 

Le poste

📢 Nous recrutons un.e Consultant.e Support Infrastructure Systèmes & Réseaux sur notre site de Toulouse.


🎯 Vos missions :

Dans le cadre des contrats de support de nos clients, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles de leur infrastructure informatique, à distance et/où sur site :

  • Maintenance préventive et corrective
  • Résolution d'incidents de niveau 2 et 3
  • Optimisation des procédures, rédaction des documents pour enrichir notre base de connaissance


📑 En tant que référent technique de l'équipe, vous assurez le transfert de compétences et l'accompagnement des consultants et techniciens.

Vous suivez régulièrement des formations et validez les certifications associées pour enrichir vos compétences.

Profil recherché

🎓 Titulaire d’une formation supérieure, type BAC+3/+5, vous cumulez au minimum 5 ans d’expérience professionnelle sur un poste identique demandant une bonne maîtrise technique sous des environnements Microsoft, HPE, Cisco...


Vous appréciez particulièrement l’interaction avec les clients et avez un sens aigu du service, vous n’hésitez pas à reformuler et approfondir leurs besoins afin d’être force de proposition sur la solution technique la plus adaptée.


Enfin, vous avez envie d’évoluer dans un univers varié et exigeant dans lequel l’adaptabilité et la priorisation de vos activités est nécessaire.


🤗 Ce profil vous correspond ? Venez en parler avec nous !

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