Consultant(e) Infrastructure Système & Réseau F/H

Inforsud Technologies accompagne la transformation numérique des entreprises et collectivités d’Occitanie depuis plus de 35 ans.
 
Nous proposons à nos clients une offre globale permettant de confier l’ensemble de la gestion de leur système d’information à un interlocuteur unique. De l’achat du matériel et des logiciels, en passant par l’installation, la maintenance, l’hébergement ou encore la formation des utilisateurs et le développement de solutions sur mesure, nous répondons à l’ensemble des besoins informatiques de nos clients.

Aujourd’hui, nos 70 collaborateurs sont répartis sur 3 sites : Toulouse, Albi et Rodez.

Sous l’autorité hiérarchique du Manager Infrastructure Système & Réseau vous intégrez le service Infogérance pour l’ensemble de nos clients.

Vos missions :
-       Vous intervenez pour nos clients dans le cadre de nos contrats de service « Réseaux et Systèmes »
-       Vous conseillez, analysez et mettez en œuvre la solution technique retenue par le client dans le cadre du projet sur la partie installation de l’infrastructure réseaux et le maintien en condition opérationnelle (réseaux et serveurs et périphériques).
-       En amont, vous êtes en mesure d’appréhender les besoins fonctionnels et l’ensemble des contraintes techniques.
-       Vous rédigez les spécifications et les cahiers de recette associés.
-       Vous êtes support du client durant les phases de développement de test et/ou de mise en place opérationnelle.
-       Vous apportez également une expertise technique et fonctionnelle sur les projets qui vous sont confiés avec notamment l’organisation de l’ensemble des travaux d’intégration (matériels, logiciels, réseaux et planification de tests).

Titulaire d’une formation supérieure, type BAC+2/3 ou Ecole d’ingénieur en informatique, vous cumulez au minimum 2 à 5 ans d’expérience professionnelle sur un poste identique demandant une bonne maîtrise technique sous des environnements Windows-Microsoft, HPE, Cisco...
Vous êtes habitué à intervenir sur du support assistance de niveau 1 ou 2 expert.

Vous appréciez particulièrement l’interaction avec les clients et avez un sens aigu du service, vous n’hésitez pas à reformuler et approfondir leurs besoins afin d’être force de proposition sur la solution technique la plus adaptée.

Enfin, vous avez envie d’évoluer dans un univers varié et exigeant dans lequel l’adaptabilité et la priorisation de vos activités est nécessaire.